Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 89wi

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "89wi" hoặc "Nền tảng": Dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp tại 89wi.app, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà live và chương trình VIP.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Cá nhân đã hoàn tất quy trình đăng ký và được 89wi xác nhận tài khoản.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi đăng ký thành công trên 89wi, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản 89wi của người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược": Hành động đặt tiền vào một sự kiện hoặc trò chơi với kỳ vọng nhận thưởng nếu kết quả trùng khớp với dự đoán.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần bạn phải đặt cược tổng cộng bằng một bội số nhất định của tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền và gian lận.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ 89wi, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký;
• Là cá nhân thực — không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi đăng ký;
• Chưa từng bị 89wi chấm dứt hoặc cấm tài khoản vì vi phạm điều khoản;
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ của 89wi và không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) đang có hiệu lực;
• Sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản 89wi.

89wi có toàn quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, theo quyết định riêng của 89wi, đặc biệt khi có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 89wi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư.

89wi chấp nhận giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và Agribank.

Tất cả các cược đặt trên 89wi đều tuân theo bộ quy tắc chung và quy tắc riêng của từng sản phẩm (thể thao, casino, nổ hũ, đá gà). Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu đầy đủ quy tắc của trò chơi trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy, sửa đổi hay hoàn tác trong mọi trường hợp;
• 89wi có quyền vô hiệu hóa cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả;
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, 89wi áp dụng chính sách hoàn cược theo quy định của từng môn thể thao;
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi xác nhận;
• Kết quả do hệ thống của nhà cung cấp game xác định và được 89wi ghi nhận là kết quả cuối cùng, không có khiếu nại;
• 89wi có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước — chỉ những cược đã xác nhận mới giữ nguyên tỷ lệ tại thời điểm đặt.

89wi cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, thưởng nạp lại và giải đấu định kỳ. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện cụ thể được nêu chi tiết trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt hạn mức cược;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game;
• Thực hiện giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc nguồn tiền bất hợp pháp;
• Tấn công, hack, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của 89wi;
• Cấu kết với người dùng khác hay nhân viên 89wi để gian lận kết quả cược;
• Đặt cược theo cách khai thác lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược của 89wi;
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của 89wi.

89wi cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe người chơi. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Tìm hiểu thêm về các biện pháp chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 89wi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 89wi — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh, đoạn mã phần mềm và thiết kế đồ họa — là tài sản sở hữu trí tuệ của 89wi hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 89wi mà không có sự cho phép bằng văn bản của 89wi. Sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật hiện hành, 89wi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc trường hợp bất khả kháng;
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc có tính chất hậu quả phát sinh từ việc sử dụng 89wi;
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game và đối tác thanh toán;
• Tổn thất do người dùng vi phạm các biện pháp bảo mật tài khoản của mình.

89wi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vào bất kỳ lúc nào khi:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật;
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 89wi. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc.

89wi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 89wi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực — trừ trường hợp khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng 89wi sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản mới. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu luôn phản ánh phiên bản hiện hành mà người dùng đang tuân theo.

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng với hoạt động kinh doanh của 89wi. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo cho bên kia về tranh chấp;
2. Hòa giải: Nếu thương lượng thất bại, các bên đồng ý tham gia hòa giải trước khi khởi kiện;
3. Quyết định của 89wi là cuối cùng: Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả game và tỷ lệ cược, quyết định của bộ phận kỹ thuật 89wi được coi là quyết định cuối cùng và ràng buộc.

Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc tranh chấp với 89wi, vui lòng gửi email đến địa chỉ: [email protected] với tiêu đề "TRANH CHẤP – [Mã tài khoản của bạn]".